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京東打造出海新基建
中國商品48小時通全球




  在競争激烈的國内環境下,“出海”成爲許多中國品牌面臨着的前所未有的機遇。
  受疫情影響,綫上零售的滲透率在全球範圍内急劇上昇。但與此同時,品牌面臨着海外經營經驗缺乏、供應鏈管理不善、當地人才匱乏、對當地法律法規及宗教文化缺乏瞭解、傳統老牌挑戰等諸多困境。
  這樣的僵局正在被京東所代表的中國服務出海所打破。
  憑藉着多年來在全球市場的供應鏈基礎設施建設,京東集團不僅幫助上百家中國品牌落地東南亞,打破傳統綫下渠道的增長瓶頸,同時也將京東的質優價廉的商品、極致的服務體驗帶給全球各地的消費者和企業用户,助力更多的中國製造拓展新的市場空間,實現向中國品牌的躍昇。
  打造出海新基建
  中國商品48小時通全球

  京東正在搭建一套穩定高效的出海新基建,爲出海的中國品牌提供“拎包入住”式的一站式體驗,助力中國製造和中國品牌高效出海、一鍵通全球。
  截至2021年6月30日,京東已經擁有約50個保税倉庫及海外倉庫,總管理面積約爲逾50萬平方米,擁有自營包機、國際海運、中歐班列和國際卡車等近千條國際運輸綫路,國際供應鏈網絡觸達全球220多個國家。通過搭建全球航綫網絡和本地倉網絡,京東打通了航空運輸、海外倉儲和末端配送的全鏈路,大幅提昇跨境貨運速度,可實現門到門48小時送達。
  2021年初,京東在德國落地自動化倉庫,通過AGV機器人搬運貨架到工作檯的方式,實現作業人員揀貨路徑的極大優化,在貨物上架與揀貨環節上相比人工倉操作效率提昇2.5倍。
  京東全球售業務2020年銷售額同比增長了251%,爲商家提供四大出海解决方案:一站通全球、京東自營、直接簽約和本地開店。京東外貿綜合服務則爲出海客户提供專業的一站式貿易綜合服務,整合京東内外資源,致力於打造一個减少中間環節、降低交易成本、提昇企業利潤的國際貿易生態圈。
  “中國服務”護航
  百大品牌落地東南亞

  放眼東南亞地區,消費者對品牌的依賴度非常高,過去幾年當地電商之所以滲透率不高,主要是因爲傳統的歐美日韓品牌在綫下已經建築了相當完善的産、銷、售後體系,反觀綫上市場,還未能孵化出一個可以完全提供和綫下服務一樣的品牌或者平臺。
  自2015年開始布局東南亞,京東已經先後在印尼和泰國與當地合作伙伴落地了電商合資公司京東印尼(JD.ID)和京東泰國(JDCENTRAL)。
  經過五年多的迅猛發展,京東讓當日達和次日達配送覆蓋了印尼85%的地區;目前,京東泰國已經成爲谷歌商店評分最高的電商平臺,2020年的總交易額(GMV)同比增長170%。
  京東印尼和京東泰國已經先後幫助超過100個中國品牌落地東南亞。來自中國的數碼3C、家電、日用品、時尚産品等都深受當地消費者喜愛。
  在國内,“傳音TECNO”可能是個陌生的品牌,然而這家成長於深圳的手機製造商,依靠深膚色攝像等創新技術,深受全球消費者的喜愛,業務遍及非洲、拉美、東南亞、中東歐等地的70多個國家。
  今年,京東印尼與傳音TECNO達成了戰略合作,開始探索印尼高增長的可能性。爲其提供完善的綫上、綫下網絡支持,以實現品牌在印尼市場的本地化深耕發展。
  9月TECNO新品上市之時,京東印尼基於其品牌特性進行精準營銷,鎖定熱愛嘗鮮創新技術、拍照黑科技和社交媒體的年輕人群,開售當天即銷售了3000多臺,TECNO登上了京東印尼手機類目當日銷售榜首。
  此外,京東印尼還布局了超過300多個體驗店、品牌合作店和京東幫等不同業態的綫下門店,幫助TECNO打開了綫下渠道。而在今年更早的時間,依靠京東印尼與TikTok達成的戰略合作,爲傳音旗下的手機品牌積累了大量粉絲和用户。
  在今年雙11,京東印尼還將與TECNO合作推出曼城足球俱樂部定制禮盒,這也將是傳音旗下手機品牌首次在印尼市場推出IP定制款,通過C2M打造無限貼近消費者需求的爆款産品。
  國産家電品牌長虹盡管有着20多年的出海經歷,但作爲一個全新品牌進入泰國,在市場準入、品牌推廣和倉配安裝、售後等方面也面臨很大的困難。
  初入泰國,長虹選擇了純電商模式,並首選京東泰國。在長虹國際副總經理兼東南亞大區總經理蒲宗輝看來,“京東在國内的自營模式和自建物流有目共睹,在家電零售上擁有順暢、成熟且專業的能力,京東泰國布局的倉配一體和送裝一體的服務,也受到了許多國産家電品牌的青睞。”
  泰國空調市場需求量巨大,但現有品牌以日係爲主,價格居高不下。於是,通過共同調研和探討,京東泰國和長虹最終制定了“空調先行”的策略。
  依託於京東泰國,長虹在没有外派任何一個員工到泰國、没有布局任何一個綫下渠道的情况下,在短短6個月的時間内,成爲京東泰國618期間空調品類銷量最高的品牌。京東在倉配、送裝一體的强勢優勢,更是爲長虹在銷售端、配送端、客服和售後端,提供了全方位的服務和支撑。
  不只是傳音和長虹,越來越多的中國品牌與京東携手開拓海外市場,海信、小米、華爲、TCL、vivo、OPPO……以京東爲代表的中國新基建出海,將化作揚起的風帆,讓更多中國品牌服務全球用户。

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